Ett förtroende lika viktigt som visionen
Ett förtroende lika viktigt som visionen
Vad är egentligen viktigast för ett företags långsiktiga framgång? En tydlig vision? En stark strategi? Eller förmågan att fatta rätt beslut? För Volito handlar svaret i hög grad om förtroende mellan människor. Om ägare av kött och blod. Om relationer och ledare som ges friheten att agera entreprenöriellt samtidigt som de bär ansvar för verksamhetens långsiktiga utveckling. I vårt samtal med Ulf Liljedahl, vd på Volito, delar han sina erfarenheter av att leda i en miljö där värderingar, kultur och aktivt ägarskap inte bara är stöd för affären, utan en del av själva affärsmodellen.
När medarbetare litar på ägarskapet, förstår riktningen och känner sig trygga att agera uppstår något som är svårt att skapa genom processer eller organisationsdiagram. Det kan förkorta vägen från beslut till handling. Ansvar delegeras längre ut i verksamheten och medarbetare vågar ta initiativ och investera sitt engagemang i företagets framtid.
I familjeägda företag finns ofta särskilda förutsättningar som bygger den typen av förtroende och engagemang som drivkraft. Ägarna är synliga, värderingarna är tydliga och tidshorisonten sträcker sig längre än nästa kvartalsrapport. Men förtroende uppstår inte automatiskt, utan det måste byggas, förtjänas och vårdas över tid. Det handlar om en ömsesidig tillit där ansvar kan delegeras, initiativ tas och beslut omsättas i handling.
På Alumni Global arbetar vi sedan många år tillsammans med familjeägda företag och deras ägare, styrelser och ledningsgrupper. Ett av dessa företag är Volito, ett tillväxtorienterat familjeägt investmentföretag, grundat 1991 med verksamhet inom fastigheter, industri samt portföljinvesteringar. Alumni via Lars Navéus bistod vid rekryteringen av Ulf Liljedahl till rollen som vd och har därefter fortsatt vara en långsiktig rådgivare i frågor som rör ledarskap och kompetensförsörjning.
Vi träffade Ulf för ett samtal om aktivt ägarskap, ledarskap och varför ett starkt förtroende kan vara en minst lika viktig framgångsfaktor som en tydlig vision.
Förtroende börjar med synligt ägarskap
När Ulf Liljedahl rekryterades till Volito kom han från flera ledande roller inom större internationella industribolag. Att kliva in i ett familjeägt investmentföretag innebar därför ett nytt sammanhang.
Ett av hans uppdrag var att stötta generationsväxlingen inom ägarfamiljen. Samtidigt skulle koncernen vidareutvecklas utifrån visionen att bygga värden över generationer.
“Familjeägda företag särskiljer sig inte främst genom ägarstrukturen i sig, utan relationen mellan ägare och verksamhet. Vi har ägare av kött och blod.”
I många familjeägda företag är ägandet synligt och närvarande. Ägarna representerar inte en anonym kapitalmarknad utan människor som är direkt engagerade i företagets utveckling. Det ger kontinuitet och skapar en tydligare koppling mellan beslut, värderingar och långsiktiga ambitioner. Finansiella mål ses som del av ett större sammanhang och samspelar tydligare med värderingar, kultur och ansvar över tid.
När värderingar blir mer än ord
På Volito är värdegrunden tänkt att fungera som ett beslutsstöd i vardagen, inte som en fristående formulering. Värdegrunden fungerar som ett praktiskt ramverk för hur verksamheten leds, hur beslut fattas och hur relationer byggs över tid.
I centrum står förtroendet. Volito beskriver det som företagets främsta tillgång och som något som byggs genom samspelet mellan två grundläggande värden: relationer och professionalism.
Relationer handlar om att vårda samarbeten över tid genom lojalitet, ärlighet och långsiktighet. Professionalism handlar om kompetens, flexibilitet och ett tydligt fokus på resultat.
“Genom goda relationer och professionalism bygger vi förtroende som lyfter företaget mot vår vision.”
Det är först när dessa två perspektiv samverkar som det förtroende uppstår som Volito ser som en förutsättning för både affärsmässig framgång och långsiktigt värdeskapande.
I ett familjeägt företag får värderingarna ofta en särskild betydelse eftersom de inte bara representerar organisationen, utan också ägarnas syn på hur verksamheten ska bedrivas. Det kan skapa tydlighet för ledare och medarbetare. När värderingarna är konsekventa över tid blir de också lättare att omsätta i vardagen, från strategiska investeringsbeslut till hur människor samarbetar och möter olika intressenter.
För Ulf Liljedahl är sambandet tydligt: en vision kan visa riktningen, men det är förtroendet som får människor att omsätta den i handling. När medarbetare, ledning och ägare delar samma värdegrund skapas en gemensam förståelse för varför beslut fattas och vart företaget är på väg. Det är också då värderingarna blir mer än formuleringar och utvecklas till en företagskultur samt en konkurrensfördel som håller över generationer.
Från förtroende till handlingskraft
Många associerar familjeägda företag med stabilitet, eftertänksamhet och långsiktighet.
“Långsiktighet måste förtjänas, det kommer inte av sig själv. För att få mandat att investera för framtiden behöver företaget kontinuerligt leverera resultat, utvecklas och visa att det skapar värde här och nu.”
“När vi väl har fattat beslut är vi oerhört snabba från beslut till handling.”
Ulf vill nyansera bilden av långsiktighet som den främsta styrkan men menar också att ett stort värde inom Volito är snabbheten. Volito lägger stor kraft på analys och utvärdering men när beslut väl är fattade agerar organisationen snabbt. Denna kombination av noggrann analys och kort väg till beslut blir möjlig därför att förtroendet redan finns på plats. Det behövs färre led av godkännanden och mindre intern förankring innan organisationen kan agera.
Det betyder inte att alla beslut blir rätt. Tvärtom betonar Ulf vikten av att organisationen vågar prova, lära och ibland misslyckas.
En kultur där det är tillåtet att göra fel
För Ulf är en lärande kultur en förutsättning för innovation. För att människor ska våga ta initiativ, testa nya idéer och utveckla verksamheten måste det finnas utrymme att misslyckas. Organisationen behöver vara trygg nog att acceptera att alla beslut inte blir perfekta.
“Det är bättre att pröva någonting och upptäcka att det inte blev som man tänkt än att inte pröva alls.”
Det gäller även inom områden som AI och digitalisering. Volito har etablerat riktlinjer och policyer, men vill samtidigt ge medarbetarna utrymme att utforska tekniken, lära av användningen och ta ansvar för hur den tillämpas. Det är deras förmåga att använda tekniken på relevanta problem som avgör vilket värde den skapar.
Därför kan familjeägda företag ha en särskild styrka
Möjligheten att bygga förtroende över tid är en fördel som familjeägda bolag ofta har med sig. När ägare är närvarande och konsekventa skapas tydlighet kring vart företaget ska. När värderingar återkommer genom generationer byggs kontinuitet. När relationer värdesätts lika högt som finansiella resultat stärks tilliten mellan människor.
Men det innebär också ett ansvar. Familjeägda företag kan inte ta förtroendet för givet. Precis som långsiktighet måste även förtroendet förtjänas genom tydligt ledarskap, konsekventa beslut och ett genuint engagemang för verksamhetens utveckling.
Volitos erfarenheter pekar på tre principer som även andra organisationer kan inspireras av:
Förtroende behöver behandlas som en strategisk tillgång, inte som en mjuk kulturfråga.
Medarbetare behöver förstå och lita på de beslut som fattas, inte bara vad som ska göras.
Långsiktighet handlar inte enbart om att ha en längre tidshorisont, utan om att kontinuerligt skapa resultat, förtroende och handlingskraft som gör framtida investeringar möjliga.
Det som framträder i Volitos berättelse är att långsiktig framgång inte enbart formas av vad ägare och ledare vill uppnå, utan också av hur de bygger förutsättningar för andra att bidra. Förtroende blir då inte ett mjukt värde vid sidan av strategin, utan en praktisk förutsättning för handlingskraft, ansvarstagande och utveckling över tid.
Förtroende skapas inte i organisationsschemat
Att rekrytera ledare till familjeägda företag handlar ofta om mer än att hitta rätt kompetens. Ledaren behöver förstå ägarperspektivet, kunna navigera i företagets kultur och bygga relationer som håller över tid.
I många familjeägda företag är just förtroendet mellan ägare, styrelse och ledning en av de viktigaste tillgångarna. Det påverkar hur beslut fattas, hur snabbt organisationen kan agera och hur väl medarbetare vågar ta ansvar.
Volito illustrerar att förtroende inte är en konsekvens av framgång. Det är ofta en av förutsättningarna för att skapa den.
När Alumni Global arbetar med familjeägda företag handlar uppdraget därför inte bara om att identifiera rätt ledare för idag. Det handlar om att hitta och matcha individer som kan bygga och bevara det förtroende som gör det möjligt att skapa värde över generationer.
Om artikelförfattaren
Lars Navéus
Partner and Senior Consultant, Alumni Global
Email
Lars Navéus är delägare och senior konsult på Alumni Global och har arbetat med executive search, styrelserekrytering och strategisk ledarskapsrådgivning under nästan tre decennier. Han är rådgivare till ägare, styrelser och vd:ar i börsnoterade, private equity-ägda och familjeägda företag både i Norden och internationellt. Läs mer om Lars Navéus
“Familjeägda företag har ofta en unik möjlighet att skapa kontinuitet och långsiktighet genom sitt ägarskap. Men det som verkligen gör skillnad är när värderingarna blir levande i vardagen och bygger det förtroende som gör att medarbetare vågar ta ansvar och utveckla verksamheten över tid.”